行政書士＠２７歳の雑記帳

関東地方は（も）大雨です。

空がほとんど絶え間なく光り、その後ほぼ間髪を入れずに轟音が響き渡っています。

今月の中旬ぐらいまでは「記録的な暑さ」というような文句をよく耳にしていたような気がするのですが、その後は晴天は見る影を潜めてすっかり涼しくなってしまい、仕舞いには「記録的な大雨」になってしまいました。

毎年のことながら、夏の終わりというのはなんとなく寂しい気分になりますが、今年は寂しさを感じる間もなく終わってしまったような気になりますね。

このままでは３０日に予定されている相模原の夏の一大イベント、「相模原納涼花火大会」の開催も危ぶまれそうです。

お願いだから早くやんでください・・・。


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今日は日曜日だったので通常はお休みなのですが、１１時から市外のお客様のお宅に出張してきました。

相続手続のご依頼を受けているお客様なのですが、県外に出向されていて、土日ぐらいしかお会いできる日がないのです。

こういった場合でも細かく対応できる（というか対応する）のは、当事務所のセールスポイントの一つです。

士業といえどもサービス業なのだから、お客様第一主義で業務を行っていくべきだというのが僕のモットーなので、こういったサービスはこれからも続けていきたいと思います。


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本日旅行先から帰りました。

行く前は３泊４日間思い切り楽しんでこようと思っていたのですが、終わってしまうとあっという間に感じられて、まだまだ遊び足りないような気がしますね。

まず１３日の朝７時に相模原を出まして、１６号から保土ヶ谷バイパス→狩場線→湾岸線→アクアラインのルートで千葉に向かいました。

途中、「海ほたる」にしばらく寄り道をしても、３時間ぐらいで着きました。アクアラインが開通してから神奈川⇔千葉は本当に近くなりましたね（まだまだ料金が少し高いですけど・・・）。

初日は僕の家族と両親と妹、姉家族の１０人で行き、海で一通り遊んだ後、海岸にキャンプを張って１泊しました。

僕は父親と二人で飲んだくれたあとに、日よけのような簡易式の小さなテントで寝ていたのですが、夏とはいえ夜の潮風は冷たく、寒くてほとんど眠れませんでした。

２日目は、さらに兄家族を始め、友人や父親の会社の従業員等が大集合し、総勢２９人（大人１８人、子ども１１人）の大所帯になりました。

２日目・３日目は、兄二人の車で牽引してきた２台のジェットスキーに乗ったり、バナナボートのようにジェットで引っ張って３人程度で乗ることができる『シーガル』などでみんなで遊びました。また、潮干狩りもできる場所なので、少しアサリを取ったりもしました。

夜はお決まりの大宴会で、みんなで楽しく過ごしました。下の画像は、深夜に目が覚めて一人旅館のロビーで飲んでいたときに、なんとなくケイタイで撮った写真です。



肝心のジェットスキーに乗っているときの写真は、またもや誰も撮っていなくてアップすることができません（涙）。

まあとにかく３泊４日間楽しく過ごしてくることができました。

明後日からまた通常の業務に戻ってがんばりたいと思います。


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明日１３日から１７日まで夏休みをいただきます。

待ちに待った、千葉の富津岬へのジェットスキー旅行です。

実は開業してから長期の休みに入るのは初めてなので少し不安もあるのですが、やはり行くからには楽しんできたいですね。

一応念のために電話は全て携帯に転送して、なるべく出るつもりですが、どこまで対応できるものやら・・・。

特に最近は、とてもありがたいことに提携先からのご紹介のお客様が増えてきたので、ご迷惑をおかけしないようにがんばりたいと思います。

来年にはそういった心配をしなくてもいいように、身内以外の補助者がいたらいいな・・・などと思いつつ、

行ってきます。


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前にも書いたかもしれませんが・・・。

僕はいくつかの企業様と提携させていただいておりますが、提携先からのご紹介のお客様に対しては、全てではありませんが「初回相談料無料」＋「出張相談料も無料」でご相談に乗らせていただいております。

今日も午前中に一軒お伺いしまして、その席でそのままご依頼いただきました。ちなみに僕の事務所は相模原市で、お伺いしたのは大和市のお宅です。

同業者の方で「初回相談無料」「メール相談無料」などのサービスはよく見ますが、僕のように市外にかかわらず「出張相談無料」をうたっているのは（といってもホームページ等で宣伝しているわけではありませんが）あまりないのではないのでしょうか。

確かにご相談を希望されるお客様の全てに対して無料で出張相談を行うというのはリスクが高すぎるかもしれませんね。ましてや原油高のこのご時勢に市外まで足を伸ばすというのは、一見したところかなりのギャンブルです。

しかし信頼のおける提携先があり、そこからお客様を紹介していただく場合ですと、比較的相談の後の手続きまで真剣に考えていらっしゃる方が多く、当然成約率も一般相談の方よりは高いのです。

長い目で見れば、かかる交通費や手間・時間などは余裕でペイできています。

さらに僕がよりよいサービスを提供しようと努力すればするほど、お客様には満足していただけ、提携先との信頼関係も深まり、また新たな仕事を紹介していただけるという、良いことだらけのサイクルが生まれるのです。

と、ここまでだいぶえらそうなことを書いてきましたが、行政書士業においては、まず「信頼のおける提携先」を確保することがとても大変なことです。というのも、よく言われるとおり行政書士業務はスポットの仕事が多いことから、継続的に仕事をもらうもしくは紹介してもらうことが難しいからです。

僕は幸運にもお付き合いしていただける相手先に恵まれました。本当にありがたいことです。

すこしでもこれらのお世話に報いることができるように、精一杯がんばっていきたいと思います。


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